Titolo di studio: Diploma di maturità
Esperienza minima: anni
Convergys Italy srl fa parte di una multinazionale impegnata nell'erogazione di servizi in outsourcing, legati ad un supporto tecnico e di customer care, attraverso contact center.
Ricerchiamo GIOVANI APPASSIONATI DI TECNOLOGIA E INFORMATICA da inserire tramite Tirocinio Formativo per il ruolo di:
Operatori telefonici di assistenza tecnica inbound
si occuperanno dell'assistenza al cliente aiutandolo nella risoluzione di diverse tipologie di problemi in modo professionale e competente. Tale supporto avverrà sia telefonicamente che via chat e e-mail.
Requisiti necessari e indispensabili
· titolo di studio minimo diploma
· Stato di disoccupazione
· Conoscenza dei principali applicativi informatici, spiccata propensione all'utilizzo di personal computer, smartphone e tablet.
· La conoscenza del sistema operativo Android sarà requisito preferenziale.
· Conoscenza del funzionamento di router / wifi
Completano il profilo ottimo eloquio e ottime capacità di ascolto, velocità,precisione, curiosità e preddisposione per il mondo della tecnologia e dell'informatica.
Offriamo tirocinio formativo della durata di 6 mesi con un rimborso spese di 600 euro netti mensili
L'attività si svolgerà presso la nostra sede di Cagliari.
Tipo di offerta
Arti Grafiche, Design
Livello
ImpiegatoNumero posti
1
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